17.10.2010 (последний раз редактировалось 28.11.2011) сайт: http://mibew.org/ru/ условия использования: бесплатно
Бесплатный php скрипт для онлайн-консультирования.
Он позволяет добавить на сайт кнопку прямой связи с вашими операторами, при этом все общение происходит прямо в браузере.
24.11.2011 Tanya
В винде на семёрке во всех браузерах при попытке зати в операторское рабочее место прога просит установку плагина... но он гдето не ставиться. гдето вылетает после установки. что за плагин и зачем он?
24.11.2011 Tanya
Много сообщений уже написала. А можно ли в дальнейшем установить обновление программы версию 1.6.4 или она платная будет?
28.11.2011 виктор
24.11.2011 Tanya
Это точно платная программа?
---
Нет, это бесплатная программа
28.11.2011 виктор
Tanya, на счет плагина, наверное это что то для работы с аяксом(явой).
А вы поставьте сразу версию 1.6.4, зачем ее обновлять потом, заодно проверите, может эту проблему устранили уже.
10.12.2011 Даниил
Это очень крутая штука! А главное очень проста! Я себе на сайт поставил. Теперь хочу группы создать,чтоб посетители могли выбирать с кем общаться с бухгалтером,аператором,менеджером)) Очень удобно и просто!!!! вот пример voda-rodnik.ru
22.12.2011 Vasil
Добрый день!
А можно прикрутить консультанта чтобы он из вкладки "разворачивался", большую картинку вешать некуда и не красиво как-то???
27.12.2011 Марк
Поставили себе на сайт www.bestnasos.ru
Работает все, пока нормально ...
Однако хочется чего то больше, больше возможностей по работе с клиентом, н-дя!
30.12.2011 Артем
Для бесплатного мессенджера неплохой набор функций. Для тех, кто не боится английского интерфейса панели могу порекомендовать также comm100(бесплатно для одного оператора, техподдержка, множество функций) Livezilla не рекомендую - уже не бесплатно, а набор функций и дизайн не соответствуют. Однако у все этих систем есть серьезные минусы. Например, технология окна чата. У мибью и остальных это pop-up, многих клиентов просто бесит, тем более пропадает, кода щелкаешь на основное окно. Думаю, со временем серьезные компании перейдут на современные SaaS решения. Из того, что есть в рунете, например http://redhelper.ru/ Во всех консультантах старого образца еще любят вставлять лишние формы для заполнения перед чатом. На мой взгляд это уменьшает число желающих поговорить сразу больше чем наполовину.Чат должен быть доступен в один клик.
10.01.2012 Dmi3y
При установке выдает 4 подобных ошибки:
Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home/webim/libs/config.php:64) in /home/webim/libs/common.php on line 416
Кто-нибудь знает, как победить? Возможно,дело в правах доступа к файлам?
10.01.2012 Игорь
Очень часто выдается сообщение "у оператора возникли проблемы". С чем это связано? С нестабильностью Интернета или какие-то еще могут быть проблемы? Где копать?
А так месенджер очень не плох.
24.02.2012 Iriska
Здравствуйте.
Скачала программу, поставила. Пока вроде все отлично работает.
Вопрос такой: можно ли сделать кнопку консультанта в виде иконки, и чтобы они плавала например по левому краю экрана, при прокручивании страницы, а также разворачивалась с фото консультанта и т.п. при нажатии на иконку?
27.02.2012 Валентина
У меня блог на WordPress, т.е. БД уже существует, http://vdemchenko.com. На хосте у меня нет прав выполнить инсталляцию скрипта, да и держать все время на хосте открытую панель управления скриптом, тоже не очень прикалывает, если честно. Как панель управления скрипта встроить в админку блога WordPress? Или это совсем нереально?
Заранее спасибо!
01.03.2012 Григорий
Есть проблемма со скриптом.
Во время соединения опператора с посетителем на некоторых компах с windows 7 всё окошко покрывается синим цветом. Подскажите что это за глюк???
01.04.2012 Роман
Скажите а как группу добавлять? не операторов а группу
03.05.2012 Дмитрий
Я почему-то не могу никак поменять имя "Administrator" на то, которое нужно. Уже по всем настройкам прошелся. В Профиле имя стоит как надо. Вообще нигде нет упоминания Administrator. Однако же наверху справа я вижу "Вы Administrator". Как починить, а? Спасибо заранее за помощь.
30.05.2012 Artur
скажите как вывести окошко сбоку страницы чтобы оно плавало по правой стороне!
12.06.2012 Pavel
После установки нет иконок не в админке не в месседжере, и сообщения не отправляются посетителем. в чем дело?
01.08.2012 Николай
Возникли трудности получения сообщений на E-mail если все операторы в оффлайне... В настройках указан адекватный адрес эл. почты, но тем ни менее сообщения не доходят. В чем может быть причина?
08.08.2012 Antonio
Николай, у меня такая же проблема. Письма приходят для каждого клиента один раз. И диалог сразу не открывется, если я(оператор) офлайн. Затем получается клиент возвращается в свой диалог, и письмо уже не дублируется. Оператору нужно постоянно мониторить сайт, почту... Вот для обратной связи mibew , мне кажется в самый раз.